ONLINE ALIŞVERİŞ

Kurumsal Politikalar

Misyonumuz:

İyi giyinmek herkesin hakkı” inancından hareketle "insanları, tarzları ve bütçelerine uygun giydirerek iyi hissettirmek" tir.

Vizyonumuz:

“2023 yılına kadar Avrupa’nın en başarılı üç giyim perakendecisinden biri olmak” tır.
Bu başarı EBITDA karlılık oranı; çalışan, müşteri, tedarikçi memnuniyeti, sosyal sorumluluk ve sürdürülebilirlik ilkelerini temel almaktadır.

Değerlerimiz

  • Erdemli Olma
  • Birlikte Başarma
  • Derinlemesine Uzmanlaşma
  • Müşteri Odaklı Olma
  • Zorluklara Meydan Okuma

Kalite Politikası

LC Waikiki, tüketici ihtiyaçları ve beklentileri doğrultusunda, tüketicinin tarzına ve bütçesine uygun, arzu edilen kalitede ve zamanda, insan sağlığına ve çevreye zarar vermeyen ürün ürettirmeyi ve pazara sunmayı hedeflemektedir. Kalite yaklaşımımız, artan rekabet şartları ve değişen müşteri beklentilerine uygun olarak, çalışanların sürekli geliştirilmesi, süreçlerin risk odaklı bakış açısıyla sürekli iyileştirilmesini, standartlaştırılmasını, gerekiyorsa yeniden tasarlanmasını ve sistematik bir şekilde dokümante edilmesini öngörür.

Bu yaklaşım çerçevesinde, tüm çalışmalarımızdan aşağıda belirtilen prensipleri hayata geçirmeleri beklenir:

  • Tüm çalışanlarımızın katılımı ile kalite kavramını şirketimizde yaşamsal amaç haline dönüştürmek, yaptığımız hiçbir işte kaliteden ödün vermemek,
  • Müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerin kalitesini ve ihtiyaca uygunluğunu sürekli ölçümlemek, sorunları hızlıca saptamak ve müşteri odaklı düşünerek sürekli iyileştirme faaliyetleri içinde olmayı (Kaizen) öncelikli amaç addetmek,
  • Tüm tedarikçilerimizin iş süreçlerini ve sağladıkları ürün kalitelerini geliştirmeleri için onlarla yakın iş birliği ve yardımlaşma içerisinde çalışmak.

LC Waikiki Ekoloji Politikası

LC Waikiki olarak, dünya kaynaklarının bir sonraki kuşaklara doğal olarak aktarımını sağlayacak şekilde üretim yapmayı ve ürünlerin sağlıklı koşullarda ve tüketicilerin insan sağlığına uygun bir şekilde üretilmesi için veriye dayalı, bilgi aktarımını esas alan, seviyeli şeffaflığı sağlamayı teyit ediyoruz.

Bu kapsamda taahhütlerimiz;

  • LC Waikiki Çevre ve Ekolojik ürün politikamızı tüm tedarikçilerimiz, alt tedarikçilerimiz, çalışanlarımız ve müşterilerimizle paylaşmak, yaptığımız çalışma ve bilgilendirmeler ile toplum farkındalığına katkı sağlamak,
  • 2023 yılına kadar LC Waikiki değerlerini benimsemiş, şeffaf,ekolojik, çevre ve insan sağlığı kriterlerimize uyan tedarikçi ve üreticilerimizle yeni değer zinciri oluşturmak,
  • Yasalara uyarken aynı zamanda kendi çalışmalarımız ve standartlarımızca da ekolojiyi ve ürünlerimizi olumsuz etkileyeceğini belirlediğimiz konularda tedarikçilerimizin geliştirilebilir alanlarını tespit etmek ve sürekli iyileştirmenin sağlanmasına teşvik etmek,
  • Tüketicilerimize sunduğumuz ürünlerin insan sağlığına uygunluğu için gerekli testleri bilimsel risk analizleri çerçevesinde belirlenmiş örnekleme test sıklıkları ile yapmak ve uygunsuz (insan sağlığı için risk içeren) ürünleri tüketicilere sunmamak
  • Kullandığımız kaynakların azaltılması yönünde iyileştirmeler yapmak, kullanılan kaynakların yerine yenisini katmak üzere tasarlanmış yeni iş modelleri oluşturmak.

Aksiyonlarımız;

  • Ekolojik ürün ve çevre politikamızın anlaşılır olmasını sağlamak amacı ile benimsediğimiz ilkeleri tüm üretici ve tedarikçilerimize açık bir nokta kalmayacak şekilde anlatmak, konu ile ilgili gerekli eğitimlerin verilmesini sağlamak ve farkındalığı arttırmak,
  • Denetim mekanizmaları ile riskli tüm üretici ve tedarikçilerimizin yerinde denetimlerini gerçekleştirmek ve değer zinciri risk haritasını oluşturmak,
  • Kapsayıcı ve sistematik bir test modellemesiyle ürünlerin güvenliğinin devamını sağlamak,
  • Prosesler bazında su gibi doğal kaynakların ve enerji kaynaklarının (elektrik, doğalgaz) kullanımının kontrol altına alınarak takip edilebilir sistemler oluşturmasını ve daha etkin kullanılmasını sağlamak,
  • Sürecin başında hammaddelerin kontrollü kullanılmasını sağlayarak daha az atık oluşmasını, açığa çıkan atıklardan mümkün olabilecek geri kazanımlarını sağlamak, geri kazanımı mümkün olmayan atıkların ise uygun bir şekilde bertarafının sağlanarak temelde kirliliği azaltmak,
  • Karbon ve su ayakizimizi hesaplarken, öncelikle kimyasal ayakizimizi belirlemek ve iyileştirmek
  • Kendi merkezlerimizden başlayarak karbon ve su ayak izimizi hesaplamak, mevcut durumu iyileştirmek ve faaliyetler düzenlemek,
  • Çevre ve insan sağlığını olumsuz etkileyebilecek hammaddelerin, risk analizleri doğrultusunda kaynağında azaltılmasını/kullanılmamasını sağlamak.

 

Sosyal Yardımlar Politikası

Şirketimiz sosyal sorumluluk politikası gereği başta yetimler olmak üzere ihtiyaç sahiplerini giydirmeyi ve onların eğitim hayatlarına katkı sağlamayı ana hedeflerinden bir olarak belirlemiştir. Bu hedef doğrultusunda her yıl net karının yüzde 10 unu sosyal yardımlara ayırmaya ve bu yardımları da başta Valilik ve Kaymakamlıklara bağlı Sosyal Yardımlaşma Vakıfları ve Kızılay olmak üzere resmi ve bakanlıkça onaylı vakıflar aracılığı ile yapmaya karar vermiştir.

Bu karar doğrultusunda son 10 yıl içinde yardım miktarını her yıl artırarak en son eğitim yılında 13.618 gencimize Valilik ve kaymakamlıklara bağlı vakıflar ve Kızılay aracılığı ile eğitim desteği verilmiş olup, 81 ilin tamamına giyim yardımı yine bu vakıflar ve Kızılay aracılığı ile ulaştırılmış, 2017 yılında toplam 8.783.732 adet giyim ürünü bedelsiz olarak ihtiyaç sahiplerine teslim edilmiştir.

Yardımlarımızın detayı:

  • 2017'de ;13.618 Öğrenci, 8.783.732 Adet giyim
  • 2016'da ;11.253 Öğrenci, 5.882.431 Adet giyim
  • 2015’te ;9.767 Öğrenci, 5.709.948 Adet giyim
  • 2014’de; 8.924 Öğrenci, 5.411.042 Adet giyim
  • 2013’de; 8.162 Öğrenci, 4.528.870 Adet giyim
  • 2012’de; 7.395 Öğrenci, 2.787.931 Adet giyim
  • 2011’de; 8.428 Öğrenci, 3.796.466 Adet giyim
  • 2010’da; 9.021 Öğrenci, 2.622.252 Adet giyim
  • 2009’da; 6.162 Öğrenci, 2.244.231 Adet giyim
  • 2008’de; 4.129 Öğrenci, 911.867 Adet giyim

Bilgi Güvenliği Politikası

Şirketin bilgi güvenliği uygulamalarının uluslararası bilgi güvenliği standartlarına uygun olarak yürütülmesi ve bilgi varlıklarına yönelik risklerin, tüm paydaşlar nezdinde etkin şekilde yönetilerek bilgi güvenliği yönetim sisteminin sürekli iyileştirilmesini öngörür.

Tedarikçi Kuralları

LCW Tedarikçi Kuralları'nı görmek için tıklayınız!